Terms & Conditions

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webovej stránky a podmienky nákupu produktov značky Kardivia, vrátane produktu Kardivia Circu. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.

Podmienky sú určené pre zákazníkov na území Slovenskej republiky, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.

Vyhradzujeme si právo podmienky primerane aktualizovať; pre konkrétnu objednávku platí verzia účinná v čase jej odoslania.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku odošlete vyplnením objednávkového formulára. Po prijatí objednávky vás môžeme kontaktovať za účelom potvrdenia údajov a dohodnutia doručenia.

K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza potvrdením objednávky z našej strany (napr. telefonicky alebo e-mailom) alebo odoslaním tovaru, podľa toho, čo nastane skôr.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch (napr. neúplné údaje, zjavné chyby v objednávke alebo podozrenie na zneužitie).

3. Cena a platobné podmienky

Cena produktu je uvedená na stránke objednávky a zahŕňa príslušné dane, pokiaľ nie je uvedené inak. Dostupné spôsoby platby závisia od doručenia a môžu zahŕňať platbu pri prevzatí.

V prípade zjavnej chyby v cene alebo popise si vyhradzujeme právo objednávku pred potvrdením upraviť alebo zrušiť po dohode so zákazníkom.

Ak sú dostupné akcie alebo zvýhodnené ponuky, platia do odvolania alebo do vyčerpania podľa pravidiel uvedených na stránke.

4. Doručenie a prevzatie

Štandardná doba doručenia je: Doručenie do 2-4 pracovných dní. Dodacia lehota môže byť ovplyvnená dostupnosťou prepravcu a presnosťou dodacích údajov.

Pri prevzatí si prosím skontrolujte neporušenosť balenia. V prípade viditeľného poškodenia odporúčame spísať záznam s prepravcom a kontaktovať nás.

Produkt je určený na bežné používanie v rámci životného štýlu a wellness; odporúčame dodržiavať návod na obale.

5. Odstúpenie od zmluvy a reklamácie

Možnosti odstúpenia od zmluvy a vrátenia tovaru sa riadia platnými právnymi predpismi a pravidlami uvedenými na stránke s podmienkami vrátenia. Pre rýchle vybavenie odporúčame uviesť číslo objednávky a kontaktné údaje.

V prípade reklamácie nás kontaktujte čo najskôr a popíšte problém; môžeme požiadať o fotografie balenia alebo produktu, aby sme vedeli situáciu posúdiť.

Záruka spokojnosti 30 dní sa vzťahuje podľa podmienok uvedených v pravidlách vrátenia; cieľom je férové a jednoduché riešenie.

6. Informácie o prevádzkovateľovi

Kardivia
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567

Pre podrobnosti o ochrane osobných údajov si pozrite stránku s pravidlami ochrany súkromia. Technická prevádzka webu je chránená bezpečnostnými opatreniami.

Tento produkt je doplnok stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte so špecialistom.