Privacy Policy | Kardivia

1. Účel zásad ochrany súkromia

Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje pri návšteve našich stránok a pri odoslaní dopytu alebo objednávky produktu Kardivia Circu. Transparentnosť a bezpečnosť údajov sú pre nás prioritou.

Informácie uvádzame zrozumiteľne, aby ste vedeli, aké údaje potrebujeme, prečo ich potrebujeme a ako dlho ich uchovávame.

Ak máte otázky, kontaktujte nás na e-maili uvedenom nižšie v časti „Kontaktné údaje prevádzkovateľa“.

2. Aké údaje spracúvame

Môžeme spracúvať údaje, ktoré nám sami poskytnete (napr. meno a priezvisko, telefón, e-mail, doručovacia adresa) a technické údaje o používaní webu (napr. typ zariadenia, prehliadač, IP adresa v rozsahu potrebnom na bezpečnosť a prevádzku).

Ak vyplníte formulár, spracúvame aj obsah vašej správy a súvisiace metaúdaje potrebné na vybavenie požiadavky.

Nepožadujeme od vás citlivé údaje; prosíme, aby ste ich do formulárov nevkladali.

3. Právny základ a účely spracúvania

Údaje spracúvame najmä na účely komunikácie, spracovania objednávok, doručenia, podpory zákazníkov a zlepšovania našich služieb. Právnym základom môže byť plnenie zmluvy, oprávnený záujem (napr. bezpečnosť a prevencia zneužitia) alebo váš súhlas (napr. pri niektorých typoch cookies).

Údaje používame primerane, v rozsahu nevyhnutnom na konkrétny účel a s dôrazom na minimalizáciu.

Marketingovú komunikáciu posielame len vtedy, ak je to v súlade s platnými pravidlami a vašimi nastaveniami.

4. Doba uchovávania údajov

Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. účtovné a daňové povinnosti).

Pri dopytoch uchovávame komunikáciu primeraný čas, aby sme vedeli nadviazať na predchádzajúcu požiadavku a zlepšovať podporu.

Po uplynutí lehôt údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

5. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietanie, ak je spracúvanie založené na oprávnenom záujme.

Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať, pričom odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Pre uplatnenie práv nás kontaktujte e-mailom; môžeme požiadať o primerané overenie identity, aby sme chránili vaše údaje.

6. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Kardivia
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567

Ak si želáte získať informácie o spracúvaní vašich údajov alebo podať žiadosť, napíšte nám a uveďte, s čím vám môžeme pomôcť.

Na tieto zásady sa môžu vzťahovať zmeny; aktuálnu verziu vždy nájdete na tejto stránke.